Retourneren

RETOURNEREN

Retourneren

Rotondepantoffels streeft ernaar om alleen de beste kwaliteit producten aan te bieden. Mocht een product toch niet aan de wensen voldoen dan kun je het product retourneren binnen de retourtermijn van 14 dagen. Een opgave van reden is hierbij niet nodig. Binnen de termijn van 14 dagen heb je recht om het product te passen en te bezichtigen.

Retourvoorwaarden

• Retourneren is gratis
• Het product verkeerd in originele staat en er zijn geen sporen van gebruik te zien
• Zorg ervoor dat de artikelen die je retourneert onbeschadigd zijn, in de originele verpakking zitten, met alle labels er nog aan.
• Het product wordt geretourneerd binnen de retourtermijn van 28 dagen
• Het risico van het retourneerproces is voor de koper. Dit houdt in dat Rotondepantoffels niet aansprakelijk is bij verdwijning en/of beschadiging tijdens het retourneerproces.
• Als niet kan worden voldaan aan de voorwaarden dan heeft de koper geen recht op terugbetaling

Hoe kan ik een product retourneren?

Indien je wenst een aankoop te retourneren of te ruilen zonder enige opgave van reden, verzoeken wij je gebruik te maken van het onderstaande stappenplan.

1. Download het retourformulier via de onderstaande button

2. Vul het retourformulier volledig in en stuur deze inclusief de te retourneren artikelen naar het aangegeven adres: Heerenweg 193, 1851KP  Heiloo

3. Na ontvangst door Rotondepantoffels wordt het aankoopbedrag en de retourneerkosten teruggestort.